Tällä kertaa täytynee esittää kiitos sen sijaan, että aina vain valittaisi jostain epäkohdista. Kiitos teille kärsivällisille asiakkaille, joilla on kenties kiire jonnekin, reittivalinta ei mene täysin nappiin, ja olette kenties läpimärkä odoteltuanne taksia kaatosateessa. Vituttaa ja on kylmä, mutta jaksatte silti olla ystävällisiä kuljettajalle ja kiitätte vielä lopuksi matkasta!
Tänään kyytiini astui nimittäin liikuntarajoitteinen henkilö avustajansa kanssa. Auton tilausajasta oli mennyt jo 5-10 minuuttia kun otin tilauksen vastaan (ruuhka-aika + farmariauton vaatimus) ja sen jälkeen seisoin liikennevaloissa ja kohdetta etsien jopa 15 minuuttia. Kohteen vieressä järjestetyt maalaismarkkinat aiheuttivat vielä lisähankaluuksia väenpaljouden takia. Lopulta sain kaatosateessa kärsivällisesti odotelleet asiakkaat tavaroineen kyytiin ja pääsimme liikkeelle n. 30 minuuttia tilauksen jättämisestä. Kaikista hankaluuksista huolimatta asiakas oli kiitollinen kyydistä ja keskusteli asiallisesti kanssani koko matkan ajan. Tavallisesti olisin todennäköisesti saanut niskaani rankan paskasadekuuron ja mahdollisimman paljon valittamista. Tämä asiakas oli kuitenkin tervetullut poikkeus.
Kiitän siis kaikkia, joita arjen pikku vastoinkäymiset eivät kaada maahan ja jotka jaksavat piristää myös kuljettajan päivää!
lauantai 3. lokakuuta 2009
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)